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1.1.2 主要职责

《智能运维:从0搭建大规模分布式AIOps系统》第1篇开门见山:运维发展史,本篇主要展现运维的发展历史和经历的不同历史阶段,以及运维工作的现状。本节为大家介绍主要职责。

作者:彭冬/朱伟/刘俊来源:电子工业出版社|2018-11-27 12:09

1.1.2 主要职责

运维的主要职责是在产品生命周期的各个阶段,维护系统的稳定性。运维的职责覆盖了产品从设计到发布、运行维护、变更升级及至下线的生命周期,在产品生产环境各个阶段的职责也不同,如表1-2所示。

表1-2 运维在产品研发的生命周期中的主要职责

可以看出,运维工作贯穿于产品研发的各个环节。因此,运维工程师的日常工作主要包括:

. 产品技术方案评估。

. 资源预估、申请和管理。

. 环境部署、环境准备。

. 产品上线、下线及回滚,服务在线发布/升级产品。

. 监控线上的服务质量。

. 响应异常/处理突发故障。

. 和相应产品线的研发和测试团队协调处理产品问题。

. 与产品、技术、测试等团队沟通协作。

. 对系统实时数据进行分析。

. 建立工具或平台,保障系统的稳定性和可靠性。


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